一般條款

 

  1. 最低年齡

    目前學生的最低年齡為4歲。

  2. 學生人數限制

    家長不得添加額外學生到課堂內。

  3. 補課安排

    • 補課安排僅限參加學費計劃的學生。 試堂的學生不得享有補課安排。

    • 補堂安排必須於課堂開始二十四小時之前向中心查詢及預約, 而且一個月不得超過一次。

    • 補堂安排取決於老師是否可以配合, 須視乎老師的時間安排。

    • 所有課堂必須在計費周期內完成，任何未使用的課堂不會結轉到下個月， 而是將被沒收。

  4. 退款額

    除非公司取消已付款的課堂，否則不允許退款。 在這種情況下，未使用的課堂將獲得全額退款。

  5. 老師缺席​

    如果老師上課遲到（超過10分鐘）或缺席，則該課堂將被取消。​

  6. 延遲課堂時間

    • 老師遲到的課堂

      如果老師上課遲到（但不超過10分鐘），則該課堂將繼續但延長以彌補延遲的時間，否則該課堂將被取消。

    • 學生遲到的課堂​

      如果學生遲到，則該課堂將維持原來的結束時間。 因為老師仍會待學生進入課堂時授課，因此不會延長時間。

  7. 技術問題

    如果在課程中老師或學生遇到技術問題，則可延長課堂以彌補所浪費的時間，或者中心將向學生補堂安排。

  8. 攝錄課堂

    • 課堂可能會被攝錄下來。

    • 本公司不需事先獲得採用你的課堂視頻於培訓目的的許可。

    • 本公司如需因營銷目的而使用你的課堂視頻,則需先尋求你的許可。

    • 本公司不會將課堂視頻發送給家長。

  9. 公司權益

    • 在與政策的語言解釋有關的爭議中，以英文本為準。

    • 本公司保留修改此政策的權利，恕不另行通知。

    • 所有政策的最新版本會在此網站(https://isunnysmart.com)上顯示。

    • 在所有爭議中，本公司保留最終決定權。